Política de Envio e Prazo da Alle Menschen

Alle Menschen garante o envio dos produtos para o endereço informado pelo cliente, sendo essencial o preenchimento correto para evitar problemas na entrega.

Cuidados com o Endereçamento

  • Verifique atentamente o endereço completo ao fazer o pedido.
  • Endereço incorreto ou incompleto pode acarretar devolução do produto e custo adicional de frete.

Destinatário Ausente

  • Os Correios tentam entregar três vezes.
  • Se não houver ninguém para receber, o pacote vai para a agência dos Correios mais próxima.
  • A retirada deve ser feita em até 7 dias, caso contrário o produto retorna à Alle Menschen, e novo frete será cobrado para reenvio.

Prazo de Processamento e Entrega

  • Processamento do pedido: 2 a 5 dias úteis.
  • Envio e código de rastreamento: até 7 dias após processamento.
  • Prazo de entrega: 7 a 14 dias úteis, podendo variar por fatores externos como clima e feriados.