POLÍTICA DE TROCA, DEVOLUÇÃO E REEMBOLSO

Política de Troca, Devolução e Reembolso na Alle Menschen

Na Alle Menschen, prezamos pela satisfação total dos nossos clientes. Por isso, oferecemos uma política clara e justa para trocas, devoluções e reembolsos.

Troca e Devolução

• O cliente tem até 7 dias úteis após o recebimento para solicitar troca ou devolução.
• O produto deve estar em perfeito estado, sem sinais de uso, com etiqueta e embalagem original.
• Itens personalizados ou em promoção podem ter condições específicas.

Como Solicitar

1. Entre em contato com nosso atendimento via e-mail ou telefone informando o número do pedido.
2. Aguarde a confirmação e as instruções para o envio do produto.

Reembolso

• Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será processado em até 3 dias úteis.
• O valor será devolvido pela mesma forma de pagamento utilizada.

Para garantir seus direitos, mantenha a nota fiscal e entre em contato com nosso atendimento sempre que necessário. Prezamos pela transparência e qualidade no atendimento para sua total confiança.